Deus os abençoe!!!
Olá Viajante! - 22/10/2017
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Bom produto. Val-
eu novamente Floresta de Luz !! ..

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Privacidade e Segurança

Nós do JardimEnteogeno.com temos um compromisso com você, nosso cliente, quanto à privacidade e segurança dos seus dados. Por isso, as informações que coletamos em sua conta pessoal serão apenas aquelas essenciais para a realização de pedidos, faturamento e entrega dos produtos.

Tais informações não serão compartilhadas, cedidas, emprestadas ou comercializadas com terceiros. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

Para abrir uma conta será necessário fornecer os seguintes dados:
-Nome
-Endereço
-Data de nascimento
-Gênero
-Email e telefone

Também será perguntado se você deseja se inscrever na nossa newsletter (periódico de informativos por email). Essas mensagens são enviadas apenas eventualmente e para clientes inscritos, não mais que 3 vezes ao mês. Elas avisam sobre novidades e promoções da loja.

Os endereços dos clientes são usados apenas para realização da entrega dos pedidos. Os pacotes são discretos e não contém informações externas sobre seu conteúdo ou informações de contato do cliente.

A loja virtual guarda também o histórico de compras, mas nós poderemos deletá-lo, bastando para isso que o cliente solicite esse procedimento por email. Eventualmente nós poderemos fazer correções no cadastro, mediante solicitação do cliente ou necessidade.

Todos os dados são guardados em um servidor externo que usa tecnologia de criptografia SSL e proteção contra hackers. Mas, mesmo em caso de falha na segurança, nenhuma informação financeira ou bancária é guardada, portanto não há perigo de fraudes.

Nas compras com cartões de crédito as informações são fornecidas exclusivamente ao nosso gateway de pagamento, o Pagseguro, sendo o Grupo UOL, neste caso, o único responsável pela segurança desses dados.
Nós não garantimos a segurança de websites externos, mesmo quando fazemos referências a eles por meio de banners ou links. Cada website é de responsabilidade de seu respectivo autor.

Os cookies instalados pelo website são todos temporários, só duram até o fim da sua sessão no site ou no navegador, então são excluídos automaticamente. Eles não guardam informações pessoais, nem servem para contactar ou rastrear os usuários, são utilizadas tão somente para o funcionamento da Cesta de Compras e para individualização da sessão de navegação.
A persistência de itens na cesta de compras após o fim da sessão só é possível para clientes cadastrados no site que efetuarem seu login. Tal registro é arquivado no servidor protegido pelo SSL, não nos cookies, nem em seu navegador ou computador. Mas seu navegador pode armazenar dados do site na memória ´cache`, o que serve para acelerar a navegação.

Nós nunca solicitaremos informações pessoais, financeiras ou de acesso à conta, por email ou telefone. Contudo, confirmações de pagamento precisam ser enviadas para nosso email.

Nós somos contra a prática de Spam, portanto nunca enviamos emails em massa (por exemplo, usando ´cc` ou ´cco`).

Nossos informativos (Newsletter) são enviados esporaticamente, apenas para clientes que se cadastraram para recebê-los. São mensagens limpas, trazendo apenas textos, imagens e alguns links para as ofertas da loja, tudo em html. Mesmo assim, alguns provedores de email poderão classificar essas mensagens como spam pelo fato de serem enviadas desde um provedor externo. Infelizmente não temos como resolver esse problema.

Se você receber alguma mensagem supostamente de nosso email, que não seja solicitada e que contenha algum anexo, não abra, há uma grande chance de ser algum vírus e o remetente seja falsificado. Nós não enviamos anexos em nossas mensagens.

Nosso email de atendimento ao cliente é florestadeluz@gmail.com

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão que nos ajude a melhorar nossa política de privacidade e segurança, por favor, Fale Conosco.

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